《提问:发现问题背后的真正需求》PDF电子书下载

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《提问:发现问题背后的真正需求》书本内容介绍

《提问:发现问题背后的真正需求》这本书围绕一个简单却被忽略的核心能力:提问比解决更重要。多数人遇到问题时第一反应是找答案、想方法,但作者强调,真正优秀的思考者会先弄清楚“问题到底是什么”“需求背后真正的目的是什么”。这本书带领读者从“解决思维”升级为“思考本质的思维”。

书中提出一个非常重要的观点:我们常常忙着解决错的问题。很多看似紧急的需求,其实只是表象,背后隐藏的真正问题没有被挖出来,所以即使用力解决了,也无法带来真正的改变。本书提供一套“反转提问法”,引导读者看见被忽略的根源。

作者通过大量真实案例展示,错误提问会导致团队方向偏移、资源浪费、沟通误解与决策失败;而问对问题,往往能瞬间改变行动策略。书中提供了多个实操提问技巧,例如“重新框定问题”“换角度拆解问题”“提出反常识问题”,帮助读者把模糊问题变清晰。

本书的价值在于,它不仅适用于工作层面的问题分析,也适用于人际沟通、决策、产品创新、管理、创业与生活选择。掌握正确提问能力,不但能减少无效努力,还能提升洞察力,让解决方案更精准有效。

总的来说,这本书适合所有想提升思考能力的人阅读,特别是容易陷入忙碌却收效不高的人。它能帮你从“找到答案的人”变成“找到正确问题的人”。

《提问:发现问题背后的真正需求》书本信息

书名 提问:发现问题背后的真正需求
作者 托马斯·韦德尔-韦德尔斯堡
类别 思维认知 / 沟通表达 / 解决问题
出版社 中信出版社
出版时间 2019年
电子书格式 PDF|ePub|mobi|azw3
资源下载方式 网盘下载
语言 简体中文
定价 官方定价约55元

《提问:发现问题背后的真正需求》书本目录

  • 为什么提问比解决重要
  • 我们总在解决错的问题
  • 反转提问法:重新框定问题
  • 从表面需求挖掘真实需求的方法
  • 洞察与提问能力的训练
  • 不同情境下如何提出关键问题

托马斯·韦德尔-韦德尔斯堡 介绍

托马斯·韦德尔-韦德尔斯堡是一名专注于商业创新、问题解决与思考训练的作者和咨询顾问。他长期为企业、组织和团队提供决策思维培训,帮助他们打破惯性思维模式,从根源上解决问题。他主张思考应从“先找到问题本质”开始,而不是盲目执行方案。

他的写作风格结合了商业实践、心理学与创新思维,擅长把复杂的思考方法变成普通人能立刻使用的提问技巧。托马斯强调,提问是最被忽视的能力,而问对问题是提升效率、创造力与成果的关键。

多年来,他在多个国家举办工作坊,影响了无数管理者、产品经理、创业者与职场人士,让他们在面对挑战时不再急于回答,而是学会先问“我们真正想解决什么”。

作者其他作品

  • 《重新定义问题》
  • 《创新的关键不是答案》

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  • 《学会提问》 作者:尼尔·布朗
  • 《别做正常的傻瓜》 作者:爱德华·德博诺
  • 《金字塔原理》 作者:芭芭拉·明托
  • 《批判性思维工具》 作者:理查德·保罗

本书读后感

从新手角度读这本书,最大的感受就是:原来我们不是不会解决问题,而是经常浪费时间在不值得解决的问题上。书中不断提醒我们,忙不代表有效,努力不等于有结果,关键是方向要对,而方向来自“把问题问清楚”。

阅读过程中,会不断对照自己过去遇到的问题:是不是常常听到一个需求就着急执行?是不是别人提出一个问题自己就马上给建议?是不是解决了一堆事情却没有任何实质进展?这本书会让你突然醒悟,原来是问错问题导致的。

书里的提问方法很实用,新手一看就能用。我试着在生活和工作中应用,例如当遇到任务不清晰时,不再立刻做,而是先问:“这个事情的真实目标是什么?”只要问题问对了,方案会自然浮出来。

读完会发现,一个人厉害不是因为懂得很多答案,而是因为他会问关键问题。特别是对于经常迷茫、效率低、做很多却收获不多的人,这本书能帮助你从“盲做型”升级为“思考型”。

总结来说,这本书读起来轻松、案例丰富,适合反复阅读。每次重读都会发现新的思考方向,让你越来越善于看穿问题表象,抓住真正有效的突破点。

20条主要观点

  1. 解决问题前先确认问题是否正确。
  2. 表面需求往往不是最终需求。
  3. 提问比立刻回答更有价值。
  4. 换框思考能看见隐藏的问题本质。
  5. 问对问题比找对答案更重要。
  6. 思维惯性是阻碍创新与突破的主要原因。
  7. 重新定义问题方向,解决方案自然改变。
  8. 好问题能减少90%的无效努力。
  9. 不要急于否定或肯定,先提问澄清。
  10. 正确提问能提升团队沟通效率。
  11. 判断问题来自事实还是假设。
  12. 多角度提问可挖掘更多可能性。
  13. 问题越大越要拆解提问。
  14. 带着假设与验证提问更有效。
  15. 不被现有限制框住思维是突破关键。
  16. 提问是培养洞察力的第一步。
  17. 提问能力是管理者和决策者核心能力。
  18. 问“为什么”比问“怎么做”更有价值。
  19. 优秀的提问能避免走弯路与错误投入。
  20. 提问是一种思维习惯,需要长期训练。

适合人群

  • 想提升思考能力、避免无效努力的人
  • 职场管理者、团队负责人、项目经理
  • 产品经理、咨询顾问、创意工作者
  • 常遇到问题但找不到突破方向的人
  • 希望提高沟通、表达与决策水平的人
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