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《团队协作的五大障碍》书本内容介绍

《团队协作的五大障碍》是一部专门讨论团队合作问题的管理类畅销书,作者通过一个商业寓言故事,揭示团队为什么“看起来很努力却总是做不出成绩”。书中提出团队失败的五大关键障碍,并提供了拆解方法,帮助领导者打造真正有凝聚力、执行力与信任感的团队。这不是一本教管理技巧的书,而是一本教你“带人、带团队”的底层模型。

本书最大的特点是用故事来呈现团队问题,让读者跟着公司管理层的经历,一步步看到团队协作崩坏的真实画面:会议低效、成员互相不信任、没有人愿意承担责任、缺乏结果导向等。故事写得真实、接地气,让人读完容易在自身团队找到对照。

作者将团队协作失败归纳为五个层层递进的障碍:缺乏信任、害怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、无视结果。他强调团队问题越往上表现越明显,但根源往往在最底层——缺乏信任。这套模型已被全球大量企业、管理培训机构采用,是团队管理经典框架。

书中不仅说明问题,还提供可落地的改善方案,例如如何建立信任文化、如何引导健康冲突、如何让团队达成真实一致的承诺、如何建立公开问责机制,以及如何让团队以集体成功为导向。这些方法适用于不同规模的团队。

总体来说,本书适合那些不想把团队管理搞复杂的人阅读。它用简单模型解释深层问题,告诉你协作不是“多开会议、多激励员工”就能解决,而是需要从信任、沟通、责任、目标四大根基入手,重建团队协作机制。

《团队协作的五大障碍》书本信息

书名 团队协作的五大障碍
作者 帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lencioni)
类别 团队管理|组织行为|领导力|企业管理
出版社 中信出版社(中文版常见出版方)
出版时间 中文版约出版于2018年前后
电子书格式 PDF|ePub|mobi|azw3
资源下载方式 网盘下载
语言 简体中文
定价 纸质版定价约45-68元之间

《团队协作的五大障碍》书本目录

  • 第一章:团队困境的真实写照
  • 第二章:五大障碍模型的提出
  • 第三章:障碍一:缺乏信任
  • 第四章:障碍二:害怕冲突
  • 第五章:障碍三:缺乏承诺
  • 第六章:障碍四:逃避责任
  • 第七章:障碍五:无视结果
  • 附录:建立高效团队的实操工具与练习

帕特里克·兰西奥尼 介绍

帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lencioni)是美国知名的组织管理专家,被誉为“团队管理与企业文化教练”。他是 The Table Group 创始人,长期为全球企业、学校、公益组织提供组织发展与团队协作咨询。他的研究聚焦在企业内部最棘手的问题:团队不配合、沟通差、执行难、人心不齐。

兰西奥尼的作品风格非常特别,他不喜欢用理论“教人管理”,而是擅长用故事让读者看见真实团队问题,并自然吸收管理方法。他认为管理不是概念,而是行为;团队不是制度堆起来的,而是关系、信任和文化塑造的结果。这种写法受到大量管理者欢迎。

他的理念强调“组织健康”比策略更重要。很多公司失败不是输在竞争,而是输在内部团队没有效率。他倡导领导者回归人性管理,关注情绪、安全感、信任与真实沟通,而不是只关注KPI和制度。

兰西奥尼被视为影响团队协作思维的代表人物,他提出的“五大障碍模型”已经成为全球团队培训的标准教材,被无数企业采用。可以说,他帮助全世界的管理者看清楚了团队问题的根源。

他的理念简单直接,很适合普通团队、创业公司、中小企业管理者应用,不需要复杂专业知识即可上手。

作者其他作品

  • 《团队协作的优势》
  • 《理想的团队成员》
  • 《CEO五大诱惑》
  • 《死亡陷阱会议》

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  • 《关键对话》 作者:科里·帕特森
  • 《领导梯队》 作者:拉姆·查兰
  • 《高效能人士的七个习惯》 作者:史蒂芬·柯维
  • 赢的答案》 作者:杰克·韦尔奇

本书读后感

作为第一次带团队的新手管理者,这本书对我来说非常有共鸣。以前总以为团队协作出问题,是因为成员不够努力或能力不够。看完之后我才知道,真正的问题藏在团队关系和文化里,如果没有信任,就不可能有真正有效的沟通和执行。

最让我震撼的一点是:原来“冲突”不是坏事。以前我一直避免争执,以为和谐就代表协作好。但书中告诉我,健康的冲突能让问题暴露,让团队更快找到一致方向。我突然意识到,我们常常追求假和谐,结果问题不说、不解决,最后更糟。

书中也让我反思什么叫“团队承诺”。以前开会大家点头,我以为就是达成共识。但现在我知道,那只是“表面同意”,并非“真正认同”。真正的承诺,是每个人发自内心地支持并愿意承担后果。这差别太大了。

最有启发的是“互相负责”这一点。过去我怕伤感情,不敢提醒别人没做好。但书中强调,真正的团队,成员之间应该互相监督、互相要求,而不是只靠领导管。这给了我一个全新思路:团队不是领导一个人带,是大家共同承担。

读完这本书,我明白了打造好团队没有捷径,需要从信任开始。比起技巧,这本书给我的是一种新的团队观:团队不是一群人一起工作,而是一群人愿意为彼此负责、一起赢。

20条主要观点

  1. 缺乏信任是团队协作所有问题的根源。
  2. 团队必须学会面对冲突,而不是逃避冲突。
  3. 表面一致不等于真正承诺。
  4. 团队成员应互相负责,而非只靠领导监督。
  5. 团队应以集体结果为导向,而非个人表现。
  6. 信任来自坦诚,而非客套。
  7. 健康冲突能激发创新想法和更好决策。
  8. 没有承诺就没有执行力。
  9. 明确目标和角色能减少内耗。
  10. 团队文化比制度更能影响协作效果。
  11. 透明公开的沟通能减少误解和猜测。
  12. 团队应该庆祝集体胜利,而不是个人英雄主义。
  13. 优秀团队鼓励成员表达不同意见。
  14. 领导者需要示范脆弱性,才能建立信任。
  15. 问责是关心团队、不是针对个人。
  16. 团队必须用共同价值观来做决策。
  17. 避免冲突会造成决策质量下降。
  18. 团队需要可衡量、清晰且被全员认可的目标。
  19. 越成熟的团队越敢面对问题。
  20. 团队成功=信任+冲突+承诺+负责+结果。

适合人群

  • 新手管理者、团队负责人、项目主管
  • 创业团队、业务团队、跨部门协作团队
  • 希望提升团队沟通与执行力的人
  • 企业管理者、HR、组织发展从业者
  • 对团队合作心理与机制感兴趣的读者
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